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联名投诉也不解气!腾讯直播NBA再惹争议会员权

文章出处:未知 人气:发表时间:2020-05-18 20:48

  自从NBA休斯顿火箭队总经理莫雷在社交媒体上发布了涉华政治言论之后,中国方面对NBA赛事的抵制情绪持续高涨。40多天来,此前同NBA有紧密合作的官方机构和国内企业悉数离开,今年刚刚同NBA签订高达15亿美元转播合同的腾讯体育,处于两难的尴尬。继续直播NBA会得罪爱国球迷,停播NBA,公司面临的损失不可估量!而在这种两难犹豫的情绪中,腾讯体育的会员们不乐意了!

  近日不少已经在腾讯体育充值会员的篮球迷们联名向12315投诉,很显然消费者的权益因为腾讯体育在直播NBA赛事过程中的犹豫态度,如今已经难以得到保护。主要原因在于,新赛季腾讯体育直播的NBA常规赛中,原本只有休斯顿火箭队被该平台,但近期因为不同赛场上出现的突发情况难以控制,腾讯体育不得不对直播做出调整。除了湖人、勇士等球迷们关注度高的比赛依旧有直播在,凯尔特人、篮网等其他球队的全年直播不能保证,这样一来充值的会员们肯定不会答应!

  选择充值腾讯体育会员,就是要保证能够在该平台上看到喜爱球队全年的比赛,就算火箭队因为客观原因被中国,其他小球队的比赛直播也不能保证,无疑是腾讯体育的责任!作为NBA赛事在中国地区的转播平台,腾讯体育在其中也有很多无奈,因为视频的来源需要由美国方面提供,除了湖人和勇士等重点球队的比赛能够保证质量,其他球队的直播画面中,是否存在违规介质让该平台没办法判断!

  球迷们的怒火可以理解,毕竟既然花了钱,就需要享受到会员带来的福利,腾讯体育大幅度压缩直播NBA赛事场次一定程度上属于商业欺诈!这也是为何很多球迷联名上去12315,控告自己腾讯体育会员的权益没办法保证的主要原因!很显然腾讯体育的做法是基于湖人队此前同热火比赛进行中,一位分子身穿带有政治挑衅旗帜衣服的行为,大幅度缩减NBA赛事的直播场次,是一样类似事件以更低概率出现或者干脆就不出现!

  如果不是莫雷事件,国内篮球迷们也不会如此反感NBA,每个人也能理解体育不应该掺杂政治因素的道理。但是事件发生之后联盟总裁肖华和其他NBA管理层人士的反应着实让球迷们失望和愤怒,如今中国官方的机构和企业早已退出NBA市场,只剩下腾讯体育为了经济利益依旧活跃在NBA赛场上。但是如今腾讯体育的会员投诉该公司,说明球迷心中还存在强烈不满,即便投诉也不能解气!

  如今看来,腾讯体育想要保障已经充值NBA会员们的权益,只有退钱一条路可以走。毕竟球迷们花钱买下喜爱球队的月包或年包,如今腾讯体育单方面做出停播被会员们投诉,接下来会迎来重罚吗?我们拭目以待

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